Paramediklerin Ruh Sağlığı: "Empati Kendinizle Başlar"

Paramedikler genellikle hayat kurtaran ilk kişilerdir, ancak destek alan son kişilerdir. Travma, hasta saldırganlığı ve ruh sağlıklarını koruyacak sistemsel çözümlerin eksikliğiyle mücadele ederler. Ancak, kendileri de dahil olmak üzere yardıma ihtiyaç duydukları konusunda giderek daha açık hale geliyorlar. Dr. A. Krasowska'ya göre, tıp eğitim programlarında duygusal eğitim eksiktir. Bu sorunlar, "Acil Tıp Hizmetlerinde Psikolojik Destek" başlıklı 10. Ulusal Bilimsel ve Eğitim Kongresi'nde ele alındı.
Konferansın açılışında konuşan Polonya Tıbbi Hava Kurtarma Direktörü Marcin Podgórski , "Ruh sağlığımıza birlikte dikkat edelim, çünkü bu inanılmaz derecede önemli" diye seslendi. Podgórski, sağlık personelinin psikolojik güvenliğinin, hastanın güvenliği kadar ciddiye alınması gerektiğini vurguladı. Politykazdrowia.com'a verdiği röportajda LPR direktörü şunları söyledi:
LPR, 15 yıldır çalışanlar için bir psikolojik destek programı uyguluyor. Herkes anonim olarak yardıma erişebiliyor. Genç nesil kurtarıcıların bu desteğin sistemin standart bir parçası olmasını beklediğini görüyorum.
LPR direktörü, politykazdrowia.com'a verdiği röportajda, Devlet Acil Tıbbi Hizmetler Yasası'nın önemli bir ilk adım olduğunu hatırlattı: Valileri uygun organizasyonel koşulları sağlamaya ve her bir sevk merkezindeki sağlık görevlilerine destek olmak üzere psikolog istihdam etmeye mecbur kıldı . Bu hüküm uygulandı ve şu anda pratikte uygulanıyor.
Ayrıca bakınız:Konferansta Podgórski, Polonya'da sağlık görevlilerinin "sert olması gerektiği" inancının hâlâ devam ettiğini belirtti. Öte yandan, kronik strese maruz kalma, ölümle temas ve hasta saldırganlığı , sağlık görevlileri arasında giderek artan ruh sağlığı sorunlarına yol açıyor.
Avukat ve sağlık görevlisi Judyta Moskała, sağlık çalışanlarının hukuki olarak korunmasının bir ayrıcalık değil, devletin bir yükümlülüğü olduğunu hatırlattı.
Bir sağlık görevlisinin hayatı, bir hastanın hayatıyla aynı değerdedir. Kanun kahramanlık gerektirmez; başkalarını kurtarmak için kendimizi feda etmek zorunda değiliz. Ceza Kanunu bizi saldırganlıktan ve tıbbi müdahalelerin engellenmesinden korur.
Şöyle ekledi:
Kişilik hakları ihlallerinden dolayı tazminat talep etme hakkımız da var. Güvenliğimizi savunmanın bir zayıflık göstergesi değil, yasal bir hak olduğunu anlamak için mevzuatı bilmekte fayda var.
Moskała ayrıca kurtarma ekipleri arasında dayanışma ve nezaketin gerekli olduğunu vurguladı:
Hatalarımızı kabul etmekten veya destek istemekten korkmayalım. Birbirimize saygı duymak, ruh sağlığının ilk adımıdır.
Sejm'in , kamu görevlilerine ve yardım sağlayan kişilere yönelik saldırı eylemlerine daha ağır cezalar getiren Ceza Kanunu, Küçük Suçlar Kanunu ve Küçük Suçlar Usulü Kanunu'nda değişiklik yapan bir hükümet tasarısını görüştüğünü hatırlatalım.
Önerilen düzenlemelere göre, bir polis memuruna, itfaiyeciye, sağlık görevlisine veya başkalarını kurtaran bir vatandaşa saldırmak üç aydan beş yıla kadar hapis cezasıyla sonuçlanacak. Daha önce azami ceza üç yıl, bir sivil için ise iki yıldı.
Ayrıca bakınız:Sosyolog, psikoterapist ve yazar Jarosław Gibas, sağlık personeline yönelik saldırganlığın küresel bir olgu olduğunu ve araştırmalarla belgelendiğini belirtti. Gibas şöyle dedi:
Polonya'da sistematik istatistikler eksik olsa da, diğer ülkelerden gelen veriler endişe verici. Hollanda'da hemşirelerin %60'ı psikolojik istismara maruz kalıyor ve Amerika Birleşik Devletleri'nde acil servis çalışanlarının %70'i sözlü veya fiziksel şiddete maruz kaldığını bildiriyor. Avustralya'da ise büyük şehir hastanelerinde her gün ortalama bir ciddi saldırı vakası bildiriliyor.
Şiddetin kaynağının hastanın kötü niyeti değil, nörobiyolojik ve duygusal mekanizmalar olduğunu belirten Gibas, şunları kaydetti:
Stres , "savaş ya da kaç" tepkisinden sorumlu merkez olan amigdalayı tetikler. Bu da mantıksal düşünmeden sorumlu olan frontal lobun etkisizleşmesine neden olur. Bu nedenle, panik durumunda rasyonel bir tepki beklemek sistemik bir hatadır.
Gibas'a göre, bu süreçleri anlayan bir paramedik, hastayla etkileşimlerde gerilimi daha etkili bir şekilde azaltabilir:
Ateşi ateşle söndüremezsiniz . Saldırganlık ancak bilgilendirme, güven verme ve güvenlik duygusu sağlama yoluyla söndürülebilir. Duygusal eğitim, tıp eğitiminin zorunlu bir parçası olmalıdır.
Uzman , sağlık personeline yönelik şiddetin sadece bireysel değil, sistemsel bir boyutu olduğunu da hatırlattı.
Bir işverenin yanıt vermemesi, şikayetleri görmezden gelmesi veya sözlü saldırganlığa izin vermesi de şiddetin birer biçimidir. Çalışanlarını duygusal olarak koruyamayan bir sistem, kendisi de saldırgan olur.
Psikolog ve paramedik asistanı Katarzyna Bartyńska, paramedik mesleğinde profesyonel ve özel hayat arasındaki sınırın çoğu zaman belirsiz olduğunu vurguladı:
Hasta bize anılar, görüntüler ve sesler şeklinde geri döner. Bazen bir koku bile bir geri dönüşü tetiklemeye yeter. Birçok sağlık görevlisi sürekli bir gerilim halinde yaşar.
Uzun süreli travmaya maruz kalmanın anksiyete bozukluklarına ve travma sonrası stres bozukluğu (TSSB) belirtilerine yol açabileceğini belirten uzman, bu durumun Polonya'daki kurtarma ekiplerinin yüzde 6-8'ini etkilediğinin tahmin edildiğini kaydetti.
İşte bu yüzden hizmet sonu ritüelleri - konuşmalar, bilgilendirmeler ve brifingler - çok önemlidir. Deneyimi "kapatmamıza" ve hayata dönmemize yardımcı olurlar.
Tıp bilimleri doktoru ve seksoloji uzmanı olan psikiyatrist Dr. Aleksandra Krasowska, empatinin doğuştan gelen bir yetenek değil, eğitilebilen bir beceri olduğunu belirterek şunları söyledi:
Empatik müdahale tıbbi bir prosedür olarak ele alınmalıdır. Bu bir lüks değil, etkili tedavinin bir bileşenidir. Bu arada , tıbbi eğitim programlarında duygusal eğitim eksikliği bulunmaktadır.
Uzmanlar, sağlık görevlilerinin ruh sağlığının bir kamu güvenliği sorunu olduğu konusunda hemfikir. LPR'den Marcin Podgórski'nin de dediği gibi:
Günümüzde ruhsal hijyenin fiziksel hijyen kadar önemli olduğu düşüncesi giderek yaygınlaşıyor.
Konferansta vurgulandığı gibi sağlık sistemi sadece hastalara değil, her gün hayat kurtaranlara da bakmak zorundadır.
Güncellendi: 07/11/2025 17:30
politykazdrowotna




